Channel pesan

Temui tamu di tempat mereka biasa mengirim pesan.

Q: Apakah Kiyo bisa terhubung ke semua inbox tamu OTA?

Kiyo saat ini mendukung balasan untuk pesan Booking.com, Airbnb, dan Expedia. Obrolan OTA lain mungkin masih perlu extranet channel tersebut.

Q: Apa yang saya perlukan untuk menghubungkan WhatsApp Business?

Properti Anda perlu setup Meta Business dan WhatsApp Business yang didukung. Kiyo memandu proses koneksinya dan menampilkan status terkininya.

Q: Apakah Telegram sudah tersedia sekarang?

Belum. Pesan Telegram segera hadir. Gabung waitlist dan kami akan kabari begitu sudah tersedia.

Q: Apakah Kiyo mendukung Outlook, Instagram, dan Messenger?

Semuanya segera hadir. Ketersediaannya tergantung akun properti Anda dan koneksi yang didukung tiap provider.

Q: Apakah Slack bagian dari inbox tamu?

Tidak. Nantinya, koneksi Slack akan dipakai untuk komunikasi staf. Pesan tamu tetap berada di inbox tamu, sementara Team Chat sedang dibangun sebagai ruang kerja terpisah Kiyo untuk tim properti Anda.

Bawa obrolan OTA dan WhatsApp yang didukung ke Kiyo hari ini, dengan lebih banyak koneksi tamu dan staf yang akan menyusul.

Balasan OTA hari ini

Booking.com, Airbnb, dan Expedia memakai jalur balasan OTA yang didukung di dalam aplikasi.

WhatsApp setelah terhubung

Bawa obrolan tamu WhatsApp Business yang didukung ke Kiyo setelah setup selesai.

Lebih banyak channel segera hadir

Telegram, Outlook, Instagram, dan Messenger sedang disiapkan untuk rilis mendatang.

Status koneksi yang jelas

Lihat apakah tiap channel sudah terhubung, segera hadir, atau masih direncanakan.

Channel tamu saat ini WhatsApp Business Segera hadir Koneksi mendatang

Hubungkan channel yang sudah dipakai tamu Anda.

Balas pesan Booking.com, Airbnb, dan Expedia yang didukung, plus WhatsApp Business setelah koneksi properti Anda aktif.

Tiga jalur balasan OTA yang didukung

WhatsApp Business yang terhubung

Satu pintu masuk Inbox untuk thread yang didukung

WhatsApp Business

Hubungkan nomor WhatsApp Business yang didukung dan simpan obrolan tamu tetap dekat dengan reservasi yang tepat.

Hubungkan nomor bisnis yang didukung

Terima dan kirim pesan tamu yang didukung

Konteks tamu dan booking tetap tersedia saat sudah terhubung

Segera hadir

Telegram, email Outlook, Instagram, dan Messenger akan hadir di Kiyo. Kami akan menampilkan tiap koneksi begitu siap dipakai properti Anda.

Pesan tamu Telegram

Outlook dan email bisnis

Instagram dan Messenger

Koneksi mendatang

Email Google Workspace, koneksi Slack untuk staf, dan pesan TikTok masih direncanakan untuk nanti. Team Chat tetap jadi ruang kerja terpisah Kiyo untuk komunikasi internal properti.

Email Google Workspace

Koneksi Slack terpisah untuk staf

Pesan TikTok

Kejelasan koneksi

Lihat apa yang sudah tersedia dan apa yang segera hadir.

Hari ini

tiga OTA yang didukung plus WhatsApp yang terhubung

Segera hadir

Telegram, Outlook, Instagram, dan Messenger

Mendatang

Google Workspace, jembatan Slack, dan TikTok

FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan operator soal channel pesan.

Apakah Kiyo bisa terhubung ke semua inbox tamu OTA?

Apa yang saya perlukan untuk menghubungkan WhatsApp Business?

Apakah Telegram sudah tersedia sekarang?

Apakah Kiyo mendukung Outlook, Instagram, dan Messenger?

Apakah Slack bagian dari inbox tamu?

Jelajahi fitur Kiyo lainnya

Kejelasan koneksi

Kembangkan komunikasi tamu tanpa harus ganti inbox.

Mulai dengan channel yang sudah didukung Kiyo hari ini, lalu ikuti tiap koneksi baru begitu tersedia.

Gabung waitlist