Portal tamu
Beri tamu satu tempat untuk melihat dan mengatur masa menginap mereka.
Beri tamu tempat yang aman untuk detail menginap, info kedatangan, permintaan, dan perubahan booking sesuai kebijakan properti Anda.
Akses tamu yang aman
Buka My Page lewat tautan aman yang terhubung ke booking tamu.
Detail menginap
Tampilkan kamar, tanggal, status, jam check-in, dan info kedatangan yang sudah diatur.
Permintaan tamu
Biarkan tamu mengirim jenis permintaan yang tersedia dan memantau statusnya.
Aksi sesuai kebijakan
Tampilkan opsi ubah atau batalkan hanya kalau kondisi booking mengizinkannya.
Simpan info menginap di balik tautan tamu yang aman.
My Page dibuka lewat tautan aman yang terhubung ke booking. Properti Anda yang mengatur kapan akses tamu tersedia.
Pengaturan akses properti
Tautan aman yang terhubung ke booking
Akses tamu hanya kalau My Page tersedia
Cek detail booking dan kedatangan
Portal bisa menampilkan kode konfirmasi, tipe kamar, tanggal menginap, status booking, jam check-in dan check-out, instruksi check-in yang sudah diatur, dan info itinerary.
Ringkasan booking dan status menginap
Info kedatangan dan check-in yang sudah diatur
Kontak properti dan itinerary kalau diaktifkan
Kirim permintaan ke properti
Tamu bisa mengirim jenis permintaan yang sudah diaktifkan properti, seperti early check-in, late checkout, transportasi, kebutuhan makanan khusus, atau permintaan khusus lainnya, lalu melihat status yang tercatat.
Tampilan permintaan yang diatur properti
Detail permintaan tersimpan di catatan portal
Status menunggu, dikonfirmasi, atau ditolak
Ubah atau batalkan kalau diizinkan
Tamu hanya bisa mengubah atau membatalkan kalau kondisi booking, ketersediaan, pembayaran, dan kebijakan properti mengizinkan.
Tampilkan opsi ubah booking hanya kalau tersedia
Tagih selisih harga sebelum mengubah masa menginap
Terapkan kebijakan pembatalan dan refund Anda
Layanan mandiri tamu
Bagikan info kedatangan dan permintaan properti di satu tempat.
Tautan aman
terhubung ke booking
Sudah diatur
info kedatangan dan jenis permintaan
Sesuai kebijakan
perubahan dan pembatalan
FAQ
Pertanyaan yang sering ditanyakan operator soal portal tamu.
Jelajahi fitur Kiyo lainnya
Masa menginap yang lebih jelas
Tawarkan layanan mandiri hanya kalau booking dan kebijakan mengizinkan.
Beri tamu info dan aksi yang berlaku untuk booking mereka, sementara pengaturan, ketersediaan, pembayaran, dan kebijakan Anda tetap terkendali.
Gabung waitlist
