Operasional harian

Tahu apa yang butuh perhatian hari ini dan apa yang akan datang berikutnya.

Bawa masa menginap hari ini, tindak lanjut tamu, pembayaran yang perlu perhatian, dan pekerjaan prioritas ke satu tampilan operasional yang praktis.
Penjelasan singkat

Apa itu dashboard operasional harian hotel?

Dashboard operasional harian hotel menunjukkan pekerjaan yang bisa memengaruhi masa menginap tamu hari ini, termasuk kedatangan, keberangkatan, percakapan tamu, tindak lanjut pembayaran, dan tugas prioritas. Kiyo menjaga semua sinyal ini tetap dekat dengan data booking dan properti aslinya, lalu membantu tim melihat tujuh hari ke depan tanpa harus mengulang ringkasan lengkap platform.

Hari ini sekilas
Lihat okupansi, check-in, check-out, dan kedatangan yang sudah tercatat di Kiyo.
Tindak lanjut tamu
Buka percakapan tamu terbaru yang masih perlu perhatian tim.
Pembayaran yang perlu perhatian
Cek sisa tagihan pada booking yang akan datang dan yang sedang menginap.
Rencana tujuh hari ke depan
Lihat ke depan: tamu yang akan datang, perubahan booking, dan pekerjaan yang perlu penanggung jawab.

Mulai dari hari ini, bukan ringkasan sistem yang lain.

Kiyo menampilkan okupansi saat ini, pendapatan hari ini, check-in, dan check-out di samping daftar kedatangan, jadi tim bisa mulai kerja dengan gambaran menginap yang terkini.
Check-in dan check-out hari ini
Okupansi saat ini dan pendapatan tercatat
Kedatangan mendatang yang terhubung ke data booking-nya

Pantau perhatian tamu dan pembayaran

Percakapan tamu yang belum selesai dan sisa tagihan booking memberi tim dua antrean yang jelas untuk dicek, tanpa mengubah halaman ini jadi inbox atau ringkasan produk pembayaran yang lain.
Status percakapan tamu yang belum dibaca
Sisa tagihan yang melekat pada booking
Jalan pintas langsung ke data operasional terkait

Siapkan tujuh hari ke depan

Pakai tampilan booking, notifikasi, dan tugas untuk menyiapkan minggu depan, termasuk kedatangan, keberangkatan, booking baru atau yang berubah, dan pekerjaan yang perlu ditugaskan sebelum berdampak ke tamu.
Cek aktivitas menginap untuk tujuh hari ke depan
Lihat booking baru, berubah, atau dibatalkan yang tercatat di Kiyo
Siapkan penanggung jawab dan tenggat sebelum serah terima

Pindahkan pekerjaan ke antrean yang tepat

Notifikasi menunjukkan kejadian di baliknya, sementara papan tugas menjaga pekerjaan yang dibuat tim tetap bergerak dari belum dikerjakan, ke sedang dikerjakan, sampai selesai.
Pisahkan kejadian booking, tugas, dan notifikasi
Prioritaskan pekerjaan yang mendesak dan penting
Jaga status tugas tetap terlihat untuk shift berikutnya
Cara kerjanya

Ubah booking hari ini menjadi rencana operasional yang jelas.

Operasional harian menghubungkan informasi masa inap dengan pekerjaan sebelum kedatangan, selama menginap, dan saat checkout.

01

Mulai dari hari operasional hotel

Kedatangan, keberangkatan, tamu in-house, sinyal okupansi, dan pekerjaan belum selesai membentuk gambaran awal. Tim melihat perubahan sejak handover sebelumnya.

  • Kedatangan dan keberangkatan
  • Konteks in-house dan okupansi
  • Pekerjaan terbuka yang perlu perhatian
02

Pindah dari sinyal ke pemilik

Permintaan tamu, persiapan kamar, transportasi, dan tindak lanjut membutuhkan pemilik serta status. Workspace menjaga tindakan dekat dengan konteks properti agar tidak hilang di chat.

  • Pekerjaan dengan pemilik dan waktu
  • Status terlihat lintas shift
  • Konteks booking atau tamu tetap dekat
03

Hormati sumber data

Tampilan harian hanya seaktual booking, tugas, dan sistem terhubung di belakangnya. Booking manual yang hilang, update channel gagal, atau handover tidak lengkap tetap menjadi exception operasional.

  • Data booking dan tugas terkini
  • Exception dan gap terlihat
  • Handover manusia tetap akuntabel
Ritme kerja

Ubah data properti real-time jadi rencana kerja.

Hari ini
check-in, check-out, dan perhatian saat ini
7 hari
untuk tinjauan kerja ke depan
Satu antrean
untuk pekerjaan prioritas dan serah terima
FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan operator.

Jelajahi fitur Kiyo terkait

Shift yang lebih tenang

Bawa prioritas yang jelas ke shift berikutnya.

Beri tim gambaran yang jelas soal hari ini, lalu siapkan tujuh hari ke depan sebelum masalah kecil jadi masalah tamu.
Gabung waitlist