Beranda dan prioritas harian
Tujuan: Melihat ringkasan properti dan pekerjaan yang perlu diperhatikan hari ini.
Input: Booking tercatat, aktivitas tamu, dan data workspace yang dikonfigurasi.
Output: Tampilan prioritas untuk tim properti.
Ketersediaan: Tur publik menampilkan data contoh; workspace properti bergantung pada akses produk yang diaktifkan dan data yang tercatat.
Booking dan kalender
Tujuan: Menyatukan reservasi, kamar, tanggal, dan konteks stay dalam satu kalender.
Input: Booking direct dan input manual, serta reservasi dari channel OTA yang terhubung dan dipetakan.
Output: Kalender aktif dan data reservasi untuk tim properti.
Ketersediaan: Reservasi channel memerlukan koneksi aktif serta mapping kamar dan rate plan yang benar.
Data reservasi
Tujuan: Menjaga data tamu, masa inap, dan status pembayaran tercatat tetap berdekatan.
Input: Booking yang tercatat di atau dikembalikan ke Kiyo.
Output: Satu data untuk meninjau konteks stay dan pekerjaan operasional terkait.
Ketersediaan: Pembayaran yang dilakukan di luar Kiyo perlu dicatat agar statusnya dapat muncul di Kiyo.
Inbox tamu
Tujuan: Meninjau percakapan tamu yang didukung di dekat konteks reservasi.
Input: Akun messaging atau OTA yang terhubung dan memenuhi syarat, serta pesan yang dimulai tamu jika diperlukan.
Output: Thread tamu yang tetap dekat dengan informasi booking terkait.
Ketersediaan: Cakupan channel, kelayakan akun, dan aturan platform berbeda-beda; verifikasi setup messaging yang tepat untuk properti.
Tamu
Tujuan: Meninjau data tamu dan konteks stay yang tersimpan bersama setiap booking.
Input: Detail tamu dan stay yang tercatat bersama booking.
Output: Tempat bagi tim properti untuk meninjau konteks tamu sebelum pekerjaan follow-up.
Ketersediaan: Tur publik hanya menampilkan data contoh; detail yang tersedia untuk properti live bergantung pada booking tercatat dan izin aksesnya.
Workspace dan kerja tim
Tujuan: Menjaga koordinasi tim privat dan pekerjaan operasional tetap terpisah dari balasan tamu.
Input: Pekerjaan tim properti, catatan privat, dan konteks stay yang tercatat.
Output: Konteks internal untuk handover dan pekerjaan follow-up.
Ketersediaan: Komunikasi tim privat bukan channel pengiriman pesan tamu, dan tur data contoh tidak membuktikan workflow tim live.
Operasional harian
Tujuan: Menyatukan arrival, departure, tugas, permintaan, dan handover dalam workspace properti.
Input: Stay yang tercatat dan pekerjaan operasional tim properti.
Output: Tampilan bersama untuk pekerjaan di sekitar masa menginap.
Ketersediaan: Tur data contoh menggambarkan interface, bukan handover properti live.
Workspace pendapatan
Tujuan: Meninjau revenue, occupancy, ADR, RevPAR, dan tren performa booking.
Input: Data booking, channel, dan rate yang tercatat dalam batas izin dan periode properti.
Output: Ukuran performa untuk keputusan operasional.
Ketersediaan: Ukuran ini bukan laba akuntansi atau uang tunai yang diterima, dan forecast adalah estimasi, bukan jaminan.
Asisten AI Kiyo
Tujuan: Menjelajahi interface untuk pertanyaan praktis tentang pekerjaan dan data properti terkini.
Input: Konteks properti dan data yang tersedia bagi asisten yang diaktifkan.
Output: Respons yang mendukung review manusia dan pekerjaan follow-up.
Ketersediaan: Tur data contoh tidak membuktikan hasil AI live, dan asisten bukan pengganti penilaian manusia, laporan akuntansi yang diaudit, atau saran pajak.
Website dan booking direct
Tujuan: Menampilkan kamar yang dikonfigurasi dan membawa tamu ke perjalanan booking direct.
Input: Website properti yang diaktifkan, kamar, rate, dan ketersediaan yang dikonfigurasi.
Output: Jalur penemuan kamar dan checkout untuk tamu.
Ketersediaan: Checkout direct dan kontrol website diaktifkan per properti; pengambilan pembayaran memerlukan setup pembayaran yang sesuai.
Pembayaran dan konfirmasi
Tujuan: Menjaga hasil pembayaran tetap terhubung dengan konteks booking yang relevan.
Input: Properti yang memenuhi syarat, metode pembayaran yang dikonfigurasi, dan respons provider eksternal bila pembayaran dikumpulkan.
Output: Hasil pembayaran yang tercatat di samping reservasi.
Ketersediaan: Metode, aktivasi merchant, dan kelayakan pasar berbeda-beda; provider dapat menunda, menolak, atau membuat pembayaran kedaluwarsa.
Review dan follow-up
Tujuan: Meninjau feedback tamu yang tersimpan dan mendukung follow-up setelah menginap.
Input: Sumber review yang terhubung dan diotorisasi atau rangkaian follow-up yang diaktifkan.
Output: Konteks review dan pekerjaan follow-up yang dikonfigurasi untuk tim.
Ketersediaan: Cakupan sumber, riwayat, dan tindakan yang tersedia berbeda menurut platform dan setup properti.
Demo ini memakai data contoh dan perubahan tidak disimpan. Tanyakan kepada Kiyo koneksi channel dan pembayaran yang tersedia untuk properti Anda.