Pembayaran hotel

Simpan status pembayaran berdampingan dengan booking yang sesuai.

Q: Metode pembayaran apa saja yang bisa dipakai tamu?

Kiyo bisa menyediakan kartu, transfer bank, virtual account, e-wallet, dan QRIS. Metode yang ditampilkan tergantung pengaturan pembayaran dan pasar properti Anda.

Q: Bisakah tamu membayar pakai USD, EUR, atau mata uang lain?

Tamu bisa melihat harga dalam IDR, USD, AUD, SGD, EUR, GBP, JPY, dan CNY. Pembayarannya sendiri ditagih dan diselesaikan dalam IDR, dan Kiyo menampilkannya dengan jelas saat checkout.

Q: Apa yang terjadi kalau kurs tidak tersedia?

Kiyo menampilkan harga dalam IDR daripada memakai konversi yang sudah tidak update. Mata uang tampilan tidak pernah mengubah jumlah penagihan IDR final.

Q: Bagaimana tim tahu kalau pembayaran berhasil?

Kiyo menyimpan status pembayaran bersama booking-nya, termasuk status pending, paid, failed, expired, dan yang terkait refund.

Q: Apakah semua properti otomatis dapat semua metode pembayaran?

Tidak. Bank, e-wallet, kartu, dan opsi QRIS yang tersedia tergantung penyedia pembayaran, akun merchant, dan pasar properti Anda.

Biarkan tamu yang booking langsung bayar pakai metode yang tersedia di properti Anda, tampilkan penagihan IDR dengan jelas, dan simpan hasilnya tetap terhubung ke reservasi.

Metode pembayaran yang dikonfigurasi

Tampilkan jalur kartu, transfer bank atau virtual account, e-wallet, dan QRIS sesuai yang diaktifkan penyedia layanan.

Delapan mata uang tampilan

Biarkan tamu jelajahi harga dalam IDR, USD, AUD, SGD, EUR, GBP, JPY, atau CNY.

Penagihan IDR yang jelas

Tampilkan harga tampilan yang sudah dikonversi berdampingan dengan jumlah IDR final.

Status terhubung ke booking

Jaga status pending, paid, failed, dan refund tetap terhubung ke booking yang benar.

Metode yang dikonfigurasi Mata uang tampilan dan penagihan Status pembayaran Konteks booking

Sediakan metode pembayaran yang sudah biasa dipakai tamu Anda.

Sediakan kartu, transfer bank, virtual account, e-wallet, dan QRIS saat tersedia untuk properti dan pasar Anda.

Jalur kartu kredit dan debit

Jalur transfer bank atau virtual account dan e-wallet

QRIS saat diaktifkan untuk booking tersebut

Tampilkan mata uang dan penagihan IDR dengan jelas.

Tamu bisa melihat harga indikatif dalam delapan mata uang tampilan yang didukung, sementara checkout menampilkan jumlah IDR yang benar-benar akan ditagih dan diselesaikan.

Tampilan IDR, USD, AUD, SGD, EUR, GBP, JPY, dan CNY

Konversi rate langsung saat feed rate-nya tersedia

Otomatis pakai IDR saja saat konversi yang andal tidak tersedia

Lacak setiap status pembayaran.

Kiyo menyimpan referensi dan status pembayaran bersama booking-nya, jadi tim bisa membedakan pembayaran yang pending, paid, failed, expired, dan refunded.

Status pending dan paid

Status expired, failed, atau butuh tindakan lanjutan

Status refund pending, refunded, dan partially refunded jika berlaku

Simpan detail pembayaran dan reservasi tetap bersama.

Catatan pembayaran menyimpan kamar, menginap, detail tamu, dan jumlahnya berdampingan dengan reservasi yang benar.

Jumlah pembayaran berdampingan dengan menginap yang dipesan

Konfirmasi setelah status paid selesai diproses

Follow-up pembayaran dari catatan booking terkait

Konteks pembayaran yang jelas

Jaga agar harga yang ditampilkan dan mata uang penagihan tetap jelas.

mata uang tampilan yang didukung

mata uang penagihan dan penyelesaian: IDR

kelompok metode pembayaran, tergantung ketersediaan penyedia layanan

FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan operator soal pembayaran hotel.

Metode pembayaran apa saja yang bisa dipakai tamu?

Bisakah tamu membayar pakai USD, EUR, atau mata uang lain?

Apa yang terjadi kalau kurs tidak tersedia?

Bagaimana tim tahu kalau pembayaran berhasil?

Apakah semua properti otomatis dapat semua metode pembayaran?

Jelajahi fitur Kiyo lainnya

Dari pembayaran sampai menginap

Pantau setiap pembayaran dari checkout sampai ke booking-nya.

Biarkan tamu memilih jalur pembayaran yang tersedia, tampilkan penagihan IDR yang sebenarnya, dan simpan hasil dari penyedia layanan tetap terhubung ke booking.

Gabung daftar tunggu